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L’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) a inauguré officiellement, ce mardi 10 février 2026, un nouveau guichet destiné aux pensionnés, assurés et au grand public. Ce point de service est implanté à l’Hôtel OASIS, sur la rue Panaméricaine à Pétion-Ville, dans le cadre de la stratégie de l’institution visant à rapprocher davantage ses services de sa clientèle.

La cérémonie d’inauguration, organisée par la Direction de Communication et des Relations Publiques (DCRP) de l’ONA, a mis en lumière l’importance de cette initiative pour l’amélioration de l’accessibilité et de la qualité des prestations offertes. Conçu pour répondre aux besoins des usagers, ce nouvel espace se veut moderne, fonctionnel et orienté vers la simplification des démarches administratives et financières.

Le guichet est équipé d’une caisse dédiée permettant d’effectuer plusieurs types de transactions, notamment la perception des rentes, les dépôts et retraits sur les comptes d’épargne, l’ouverture de nouveaux comptes, ainsi que d’autres services à l’intention des pensionnés, des assurés et des personnes intéressées par les produits de l’ONA.

À travers cette inauguration, l’Office National d’Assurance-Vieillesse réaffirme sa volonté de renforcer sa présence sur le terrain et d’offrir un service de proximité plus efficace, adapté aux attentes de sa clientèle. La Direction de Communication et des Relations Publiques a profité de l’occasion pour renouveler à l’ensemble des pensionnés et assurés l’assurance de sa considération distinguée.

Dans son discours de circonstance, le Directeur Général de l’ONA, Ronald Bazile, s’est félicité de l’ouverture de ce nouveau guichet de services. Il a exprimé sa satisfaction quant à la concrétisation de ce projet et a tenu à remercier l’ensemble des équipes de l’institution dont l’engagement a permis la réalisation de cette initiative.

Source: https://ona.ht/

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Aujourd’hui, nous nous retrouvons ici à Tabarre pour inaugurer ce nouveau local de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA). C’est un moment à la fois symbolique et profondément émouvant. Symbolique, car il marque la renaissance de notre institution dans un contexte difficile. Émouvant, car nous n’avons pas oublié les épreuves traversées.

L’ancien local avait été vandalisé puis incendié, dans le cadre de cette crise multiforme qui secoue notre pays. Ce fut une perte immense pour l’ONA : une perte matérielle, mais aussi une blessure émotionnelle partagée par vous, employés, cadres, assurés et pensionnés. Hélas, Carrefour-Shada n’a pas été seul à subir ce sort : Le bureau central à Delmas 17, l’Annexe de Port-au-Prince, le Bureau Communal de Ouanaminthe attendent encore de renaître de leurs cendres.

Face à ces défis, la Direction Générale de l’ONA n’a jamais cessé de travailler sans relâche. Notre mission est claire : redonner à chaque employé un cadre de travail digne et fonctionnel ; assurer à chaque assuré et à chaque pensionné le service qui lui revient, avec respect et humanité ; offrir à chaque visiteur l’accueil chaleureux et l’écoute attentive qu’il mérite.

Ce nouveau local est donc plus qu’un bâtiment : c’est un signe de résilience, une preuve de notre engagement indéfectible à rester aux côtés de la population, même dans les moments les plus sombres. Résidents et employés de Tabarre, cette annexe est la vôtre. Prenez-en grand soin et protégez-la, avec l’appui des forces de l’ordre, afin qu’elle demeure un espace sûr, utile et durable.

Chers amis, de ces cendres est née une nouvelle flamme. Cette flamme, c’est la détermination de l’ONA à avancer, à reconstruire et à servir. Gardons-la vivante, ensemble.

Car si nos murs peuvent tomber, notre mission, elle, ne s’éteindra jamais.

Je vous remercie.

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Ce mardi, le Ministre des Affaires Sociales et du Travail, Monsieur Georges Wilbert FRANCK, a procédé à l’installation officielle de Monsieur Ronald BAZILE et Monsieur D’Johnson ABSOLUS, respectivement nouveau Directeur général et Directeur général adjoint de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA). L’événement a eu lieu dans une atmosphère chaleureuse et familiale, en présence des membres du Conseil d'Administration des Organes de Sécurité Sociale (CAOSS) , d’anciens hauts cadres, de cadres et employés de l’ONA, des amis et proches des deux personnalités nouvellement investies dans leurs fonctions.
Ronald Bazile succède à Madame Marguerite Berthe MARESCOT, qui a dirigé l'institution pendant deux ans, de février 2023 à février 2025. Le nouveau Directeur général a exprimé sa profonde gratitude envers les hautes autorités de l'État pour la confiance placée en lui. Fort de ses 36 années de carrière au sein de l’Institution, dont 25 passées en tant que Directeur des Opérations et Réseaux, il s'engage à œuvrer sans relâche pour améliorer l'efficacité des services de l’institution. Il a également annoncé la mise en place de programmes spécifiques qui seront adressés aux membres du secteur informel, les associations des Madan Sara et les chauffeurs de motos, et a appelé les employés à travailler de concert pour amener l'ONA à la hauteur de ses ambitions.
Dans son discours, Monsieur Bazile a réaffirmé sa volonté de mener l’ONA avec compétence, discipline et professionnalisme. Il a promis de collaborer étroitement avec les syndicats et tous les groupes organisés dans le respect des principes administratifs, afin de garantir de bons résultats pour l’institution.
D’Johnson Absolus, quant à lui, a exprimé sa reconnaissance envers le Président du Conseil Présidentiel de Transition, Leslie VOLTAIRE, et le Premier Ministre, Alix Didier FILS- AIMÉ, pour la confiance accordée à sa nomination en tant que Directeur général adjoint. Il a souligné la nécessité d’un redressement de l’ONA et a annoncé une gestion rigoureuse en collaboration avec Ronald BAZILE, dans le but d’améliorer les services fournis.
Le Ministre Georges Wilbert FRANCK a félicité les nouveaux responsables et leur a prodigué des conseils. Il a insisté sur l'importance de rendre accessibles les services de l’ONA et de garantir que tous les employés bénéficient d’une couverture d’assurance Vieillesse . Le Ministre a également souligné la nécessité d’un travail de sensibilisation pour que les travailleurs comprennent que l’ONA est une garantie pour leur vieillesse. Enfin, il a mis en garde contre la corruption, appelant les responsables à préserver la paix d’esprit et à satisfaire les revendications des employés.
Dans une ambiance conviviale et empreinte de confiance, cette installation marque un nouveau départ pour l’ONA, sous la direction de Ronald BAZILE et D’Johnson ABSOLUS, avec pour objectif d’apporter des changements significatifs et d’améliorer les services offerts aux assurés.

A propos de l'ONA

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L'Office National d'Assurance-Vieillesse (ONA) est un organisme autonome, d'utilité publique fonctionnant sous la haute supervision du Ministère des Affaires Sociales et du Travail (MAST) et ayant une personnalité juridique propre.

Adresse

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8, Angle des Rues Lamarre & Rigaud / Pétion-Ville, HAITI
2
Informations: (509) 2813 - 1065
3
info @ona.ht
4
8hres AM - 4hres PM

Programmes & Services

ONA

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