Dans le cadre de sa dynamique de modernisation administrative et d’amélioration continue des services publics, la Direction Générale de l’Office National d’Assurance-Vieillesse (ONA) a organisé, ce mercredi 20 mai 2026, un important atelier stratégique réunissant la Direction Générale, la Direction des Systèmes d’Information ainsi que la Direction de la Sécurité Sociale.

Cette rencontre de haut niveau marque une nouvelle étape dans le processus de transformation institutionnelle engagé par l’administration actuelle, avec pour objectif prioritaire l’accélération de la production, de la personnalisation et de la distribution des cartes d’assurés à travers le pays.

Pour la Direction Générale, l’assuré doit demeurer au centre de toutes les politiques et décisions administratives de l’institution. Dans cette perspective, la carte d’assuré ne saurait être considérée comme un simple document administratif ni comme un privilège réservé à certains, mais bien comme un droit fondamental garantissant à chaque citoyen affilié un accès digne, sécurisé et efficace aux prestations, protections et services offerts par l’ONA.

Les échanges techniques et stratégiques réalisés au cours de cet atelier ont permis :

d’identifier les principaux défis opérationnels et technologiques liés au processus de confection des cartes ;

d’harmoniser les interventions des différentes directions concernées ;

de renforcer la coordination institutionnelle autour des priorités administratives ;

et surtout d’adopter une feuille de route concrète en vue du lancement progressif d’une vaste campagne nationale de production et de distribution des cartes d’assurés.

À travers cette initiative, la Direction Générale réaffirme sa volonté de bâtir une institution plus performante, plus accessible et davantage connectée aux besoins réels de la population assurée.

Cette démarche traduit également une vision claire de la gouvernance publique : moderniser les services, restaurer la confiance des assurés et repositionner l’ONA comme une institution de sécurité sociale moderne, crédible et résolument tournée vers l’efficacité, la transparence et la qualité du service public.

Une ONA plus proche des citoyens.

Une ONA plus moderne.

Une ONA au service des assurés.